商品以外のお客様の声にも耳を傾けよう! 更新日:2019年7月4日 公開日:2011年3月7日 営業強化 お客様のニーズを聞く・・・営業マンの重要な役割の一つです。 ここでいう「ニーズ」とは・・・「こんな商品が欲しい […] 続きを読む
営業の基本を習得する必要性~営業の仕事は「商品説明」ではありません! 更新日:2019年7月4日 公開日:2011年2月24日 人財育成営業強化 お客様の課題を聞かず、商品の説明をしている・・・ 本日、訪問先のベテラン営業マンと「若手営業マン」について話を […] 続きを読む
新人営業研修~会社の業績を担う営業マンに「営業の基本」を!! 更新日:2019年7月4日 公開日:2011年2月21日 営業強化研修・セミナー案内 営業は、会社の業績を担う重要な役割です。そして、お客様と直接接する「会社の顔」としての役割も担っています。 し […] 続きを読む
営業ロールプレイングの効果 更新日:2019年7月4日 公開日:2011年1月24日 人財育成営業強化 営業ロールプレイング研修は何のためにするのか? 本日支援先でそんな議論になったこともあり、改めてここにまとめて […] 続きを読む