昨日は「新人営業養成講座」(兵庫県中小企業団体中央会主催)、2日コースの1日目でした。
当講座の講師を務めさせていただいて今年で3年目・・・
今年も例年同様、前向きで元気な若手営業担当者にご参加いただき、とても楽しい1日目を過ごさせていただきました。
昨日の前半は、「営業の役割とは?」「マナーはなぜ必要?」「お客様が満足するときとは?」等々、さまざまなテーマで「グループディスカッション」を。
そして後半は、1日目の目玉「プレゼンテーション演習」を行っていただきました。
「お客様の視点で考える」
「営業担当者としての視野を広げる」
・・・受講者自身で考えたり、活発に交流したりすることで、こうした点を持ち帰ってもらえればと考えています。
本日の2日目も大いに楽しみです!